💬 LE MOT DU MANAGER :

"Intégrer la Société Delmond Foies Gras, c'est rejoindre une équipe à taille humaine, enthousiaste, dynamique et réactive." Johann CALLAUD, Directeur Commercial.

⚡ LE CONTEXTE :

Au sein de la branche Palmipèdes du Groupe Terres du Sud, notre filiale Delmond Foies Gras est experte sur le marché du foie gras et des produits dérivés du canard gras cru. Elle conjugue authenticité et innovation, afin de garantir l'excellence et la traçabilité des produits.

Le service Commercial de Delmond est une composante centrale de l'entreprise et a pour but d'être l'interface entre le client et l'entreprise. Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un.e Télévendeur.se H/F en CDI.

✨ VOTRE MISSION :

Rattaché.e directement au Directeur commercial, votre mission consiste à gérer la réception des commandes clients, d'assurer le suivi des traitements auprès des clients, de réaliser la facturation et la gestion du SAV. Vous prenez également en charge l'accueil au sein de la Société Delmond Foies Gras.

❓ COMMENT : 

• Vous gérez et vous suivez la relation avec les personnes extérieures : accueil, information, renseignement... ;

• Vous traitez et vous saisissez les commandes via l'ERP ;

• Vous prenez en charge les réclamations clients ;

• Vous gérez en autonomie un portefeuille clients ;

• Vous vous assurez de la facturation et de l'envoi des documents EDI ;

• Vous apportez un soutien à la force de vente ;

• Vous gérez tous les documents de transport.

⭐ VOTRE PROFIL :

Titulaire à minima d'un Bac+2 dans le domaine de la relation commerciale ou équivalent, vous justifiez d'une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire.

🟢 POUR RÉUSSIR :

Votre aisance avec les outils informatiques vous permet d'être efficace sur les différents suivis à réaliser ainsi que dans la manipulation de notre ERP pour la saisie des commandes et la facturation.

Passionné.e par le commerce, vous avez un sens prononcé pour la relation commerciale. Rigoureux.se, autonome, et réactif.ve, vous avez une bonne capacité d’analyse et de synthèse. Polyvalent.e, vous êtes garant.e de la satisfaction des clients et vos qualités relationnelles vous permettent d’interagir avec les différents interlocuteurs internes et externes.

Vous avez une certaine connaissance des modes de transports des produits, et de la politique commerciale. Rigoureux et organisé, vous avez une capacité d'adaptation qui vous permettra très rapidement d'intégrer notre structure. Autonome avec une excellente communication, la maîtrise de la langue anglais serait un plus.

🏃 POURQUOI REJOINDRE LE GROUPE TERRES DU SUD :

• Pour valoriser les produits de nos agriculteurs ;

• Pour participer à une aventure humaine et partager les valeurs de la coopérative ;

• Pour avoir un accompagnement et un parcours d'intégration individualisé ;

• Pour participer à des projets passionnants ;

• Pour avoir des perspectives d'évolution au sein du Groupe.

📌 LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT :

1. Dès réception, votre CV sera traité et étudié directement par Nathalie AUGUSTE, Chargée RH Branche ;

2. Si votre candidature est pré-sélectionnée, vous serez contacté.e par Nathalie AUGUSTE pour un premier échange téléphonique ;

3. Après débriefing, si votre candidature est retenue, un entretien sur site aura lieu avec Johann CALLAUD et Nathalie AUGUSTE ;

4. Une fois tous les entretiens réalisés, nous vous apporterons une réponse finale concernant votre candidature ;

5. Dès validation, votre manager commencera la préparation de votre intégration dans le Groupe et auprès de l'équipe.

💶 LES AVANTAGES :

Contrat CDI, Temps plein.

CSE, mutuelle, prévoyance, prime d'ancienneté, intéressement et participation, Retraite complémentaire.

Suivi d'intégration, rapport d'étonnement, accompagnement à la prise de poste, formation, mobilité interne Groupe.

📝 Le challenge vous intéresse ? Vous souhaitez postuler ?
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